Conflitos de Gerações
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Oque é conflitos de gerações?
De acordo com o portal da educação, Podemos definir este conflito como: divergências no plano e planejamento traçado, em conjunto com as metas pessoais e profissionais para que se alcance um objetivo comum ou incomum.
Quais são as gerações?
Geração X: Nascimento basicamente entre 1965 e 1983, formada por pessoas mais céticas, empreendedoras, que buscam o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, acreditam na liderança por meio da competência e trazem consigo o pragmatismo. Além disso, trata-se de um grupo marcado pela inserção das mulheres no mercado e que transformou muito dos costumes da sociedade contemporânea.
Geração Y: Vieram ao mundo basicamente entre 1984 e 1990, são otimistas, multifuncionais e aprenderam desde cedo a aceitarem a diversidade em suas relações cotidianas. Decididos e autoconfiantes, não pensam duas vezes em mudar de emprego quando já não consideram enfrentar desafios que os impulsionem e ainda têm pressa por novas posições.
Geração Z: Profissionais de 17 a 20 anos de idade, voltados para a área tecnológica. Pessoas independentes, autodidatas, com grande conhecimento do ambiente virtual, onde possuem excelente capacidade de relacionamento e aprendizado, porém em contrapartida, apresentam dificuldades quando precisam interagir presencialmente.
Como se livrar desses conflitos?
Ainda conforme escrito no site portal da educação, as companhias que saíram na dianteira e já aplicam ações para apoiar a convivência entre gerações (28%), predominam programas de estímulo ao trabalho integrado e encontros de integração. Nas empresas dos participantes da enquete, a geração X com 54% é a que concentra a maior parte das lideranças, seguida por baby-boomers com 25% e geração Y com 10%. Na avaliação de 42% dos consultados, a interação que envolve os jovens da geração Y é a mais desafiadora. Não somente a faixa etária é um determinante para definir uma postura profissional. Dependendo das influências, experiências adquiridas e área de atuação, este profissional poderá vir a ter o perfil de outra geração, mesmo estando classificado em outra.
é necessário rapidamente responder a este fenômeno com ferramentas de criação de um ambiente diversificado promovendo interações e interligações entre os profissionais de cada geração.
O RH e o conflito das gerações
O RH deve agir de forma estratégica e atuar como um mediador.
O site xerpa trás algumas diretrizes que mostram como o RH precisa reagir ao impacto dos conflitos:
O primeiro passo é manter um diálogo aberto entre gerentes e o time, além de incentivar que isso aconteça também entre os colaboradores.
Para isso, pode ser interessante criar momentos amistosos e descontraídos. Dessa forma, os colaboradores podem se conhecer melhor e desconstruir possíveis rótulos sobre seus colegas de trabalho.
Diante de um diálogo aberto, é muito mais fácil melhorar o clima organizacional e criar um ambiente colaborativo, em que todos possam aprender com os pontos fortes uns dos outros.
Essa também é uma oportunidade de fazer com que cada um se sinta mais valorizado em suas habilidades positivas.
Finalmente, conhecer as particularidades de cada uma das gerações é uma forma de aprender a gerenciar os colaboradores de maneira mais inteligente, respeitando suas restrições, trabalhando seus pontos fortes e ajudando-os a superar suas dificuldades.
Trabalhar a inteligência emocional no trabalho é outra forma positiva de lidar com o conflito de gerações nas empresas.
Além de um ambiente mais harmonioso, a empresa também ganha em produtividade e resultados.
Pode-se afirmar que os conflitos estão presentes, e a resposta do RH e da gestão de pessoas precisa acontecer de forma rápida para que seja possível manter um padrão de prevenção dos mesmos.
Leitura Adicional
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