Comunidades de práticas

Oque é Comunidades de práticas?

Segundo Tatiana Takimoto, O conceito de comunidade de prática (CoP) foi cunhado por Etienne Wenger e, em síntese, pode ser esclarecido como um grupo de indivíduos que se reúnem periodicamente, por possuírem um interesse comum no aprendizado e na aplicação do que foi aprendido. Este interesse nasce de uma paixão, de algo que as pessoas realmente querem aprender, não por obrigação, mas por prazer. Nesses encontros, as pessoas compartilham conhecimento, trocam experiências, levam seus problemas e encontram soluções. A amizade e a confiança surgem de uma forma natura. Pode-se afirmar que as comunidades de prática são formadas por indivíduos que se envolvem em um processo de aprendizado coletivo, portanto no domínio de uma atividade humana compartilhada pela comunidade: um grupo de artistas que procuram novas formas de expressão, um grupo de engenheiros que trabalham com problemas similares, um grupo de alunos que definem a sua identidade na escola, uma rede de cirurgiões explorando novas técnicas, um encontro de gestores pela primeira vez ajudando uns aos outros a liderar. O sucesso do aprendizado e das melhores práticas geradas nas CoP chama a atenção tanto do mundo acadêmico quanto do mundo organizacional. Aprender de forma coletiva e praticar o que aprendeu é de grande interesse no cenário competitivo que temos hoje, pois agilizam o compartilhamento do conhecimento e, portanto, facilitam o surgimento de novas idéias.

Sendo assim a comunidade de prática é nada mais nada menos que um grupo de pessoas reunidas em prol da busca de algum conhecimento ao qual se tem o interesse de obter sobre algo.

Quando utilizar as comunidade de prática?

• Quando há necessidade de retenção e troca de conhecimentos entre colaboradores com conhecimentos e experiências distintas
• Quando há necessidade de padronizar processos
• Para estabelecer e disseminar melhores práticas
• Quando é necessário disseminar ou criar uma cultura
• Quando é necesário ativar capital intelectual (soma de todos conhecimentos dos colaboradores da empresa) para soluções de problema e inovação
• Quando há necessidade de desenvolver e multiplicar expertises específicas em torno de práticas e processos
• Desenvolver aprendizado pela interação
• Criar vínculos entre colaboradores em torno do trabalho.

Oque é necessário para desenvolver uma comunidade?

• Ter um desafio compartilhado e que seja de interesse da organização
• Um processo ou uma prática
• Pessoas envolvidas com a prática
• Caso seja optado por uma Comunidade de Prática presencial, é necessário a infraestrutura (Sala,...)
• Caso seja optado por uma Comunidade de Prática virtual, é necessário a tecnologia adequada (ex.: Fórum de discussão virtual)
• Alguém instruído no processo de implementação de uma Comunidade de Prática
• Um sponsor (preferencialmente o 'dono' da prática) e um grupo de pessoas interessadas.

A comunidade de práticas e a sua aplicação no RH

A comunidade de prática pode se apresentar de forma beneficiadora em diversas atividades do setor de RH dentre elas podemos citar como as de maior incidência:

• O desenvolvimento de plano de carreira:

A união de pessoas com o interesse de desenvolver um conhecimentos novos, permitem a observação sobre desenvolvimento de carreira as quais os mesmos obtenham interesse em seguir, e plano de novos níveis à galgar.

• Mentoreamento:

Processo de transmissão de bagagem de conhecimentos e experiências a pupilos, no sentido de sua orientação, da facilitação do seu auto-descobrimento e do aperfeiçoamento de suas potencialidades de liderança. Nesse processo, o mentor não dita regras e informações, mas permite que outros o conheçam e ao mesmo tempo se revelem nas fraquezas onde desejam se fortalecer.

Além desses as comunidades de práticas podem interferir em atividades como, intercâmbio, evolução de carreira, avaliação por competências etc.

Leitura Adicional

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