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91% dos profissionais brasileiros não recebem retorno em processos seletivos

Pesquisa de um dos maiores sites de emprego da América Latina mostra uma triste realidade do mercado de trabalho brasileiro. Os números pioraram de acordo com o mesmo levantamento feito em 2012, que mostrou que 83% dos candidatos não recebiam nenhum feedback do selecionador.
 
A Curriculum, um dos maiores sites de emprego da América Latina, realizou uma pesquisa com mais de 9 mil profissionais sobre feedback em processos seletivos. Os resultados mostram que 91% dos entrevistados não recebem nenhuma resposta sobre sua participação numa entrevista de emprego.
 
Dentre os 9% que tiveram um feedback do selecionador, 31% relataram que o tempo médio para recebê-lo é de até uma semana. No entanto, 72% responderam que não recebem explicações quando ele é negativo.
 
Questionados sobre o quão importante é ter uma resposta sobre um processo em que participaram, 88% disseram ser muito importante, 11% acham importante e menos de 1% avaliou como pouco importante.
 
A pesquisa levantou também os principais motivos que levam um profissional a desejar uma resposta sobre um processo seletivo. Para 54% dos entrevistados, o gesto demonstra respeito a quem participou da entrevista; 15% pensam que é ideal para não persistir no erro nas próximas vezes; outros 15% afirmaram que é para saber se têm chances numa futura oportunidade; 14% disseram que é para poder seguir em outras entrevistas de emprego; apenas 2% responderam que é para dar uma resposta a outro selecionador.
 
Mesmas problemáticas, resultados crescentes
 
Em 2012, a curriculum realizou uma pesquisa com o mesmo tema. Os resultados mostraram que 83% dos candidatos não receberam nenhuma resposta dos selecionadores sobre o término do processo e a participação deles no resultado da seleção, ou seja, em 2014 temos um aumento de 8% nesse número.
 
Já dos profissionais que obtiveram um feedback naquela época (17%), a maioria disse que o tempo médio para retorno era de até uma semana, que se equipara ao resultado atual. No entanto, mais da metade (51%) disse que nunca recebeu nenhuma explicação sobre os motivos da não aprovação, um número relativamente menor que os 73% da recente pesquisa.
 
“Os resultados atuais se intensificaram e há um desequilíbrio entre a expectativa dos candidatos e a realidade do RH”, observa Marcelo Abrileri, presidente da curriculum.
 
Em geral, a pesquisa de 2012 já havia demonstrado a grande insatisfação dos candidatos pela falta de retorno do selecionador, uma vez que 98% deles afirmaram que gostariam de ter algum feedback para não persistir no erro nas próximas vezes, além de que compreendem que o gesto demonstraria consideração e respeito, os mesmos sentimentos em relação ao levantamento atual.
 
Tecnologia a favor de uma das problemáticas que mais afetam o mercado de trabalho
 
A curriculum, há 15 anos no mercado, relançou sua plataforma recentemente e inaugurou o MPS – Monitoramento de Processos Seletivos – pensando nessa problemática que tanto afeta os candidatos quando estão em busca de uma recolocação profissional.
 
A ferramenta oferece a possibilidade de o candidato acompanhar cada etapa do processo seletivo em que está participando, desde o momento em que se candidatou à vaga, e saber quais as probabilidades de ser chamado para uma entrevista presencial, sem depender da resposta verbal da empresa contratante, já que o sistema é que dá o feedback com base nas ações que a companhia realiza no site.
 
“Num sentido prático, isso resolve essa constante falta de feedback da área de Recursos Humanos para os candidatos, já que a nova ferramenta dirá se a vaga foi fechada ou continua aberta, com quantos candidatos o profissional concorre, qual a aderência do perfil à vaga, além de várias outras informações importantes. Por outro lado, compreendemos o corrido dia a dia de quem seleciona talentos e entendemos que esta seria uma boa ferramenta, já que oferece esta resposta automaticamente ao profissional, eliminando angústias”, salienta Abrileri.
 
O desejo real dos candidatos e outras curiosidades
 
Na mesma pesquisa, os resultados mostram que 95% dos profissionais gostariam de saber quando a vaga foi fechada, mesmo sem terem sido chamados; 86% apreciariam saber quantos candidatos concorrem na mesma oportunidade; 98% achariam de bom grado tomar conhecimento das chances de serem chamados para uma entrevista; e 90% gostaram da ideia de poder ter um feedback automático do profissional de Recursos Humanos, sabendo que a rotina desse colaborador é corrida, o que torna difícil dar um retorno a todos os candidatos.
 
*Informações do portal Segs

 
 
 

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